小学足球场,四年级学生金豆运用娴熟的技术,屡屡攻破王学锋把守的大门。赛后,王学锋带领同学对他冷嘲热讽,金豆委屈地哭了。原来他自幼失去双亲,与奶奶相依为命。他只有到书店,从童话书中寻找心灵的寄托。店主纪华早已注意到这个从来只看不买的小主顾。她亲切地让金豆以后常来。纪真来到书店,说起自己将代表游泳馆给一位孩子做代理妈妈。她的话引起了姐姐纪华的思索。
从商场买完童装,纪真为门口的小男孩所吸引,她笑着开玩笑说这不是一隻耳嗎?小男孩心裏受到打擊,卻引起遠鵬的反感。兩人頓時一番唇槍舌劍。
金豆發現書包中紀華送的童話書,忍不住在課堂翻看起來,卻被老師沒收。奶奶帶著金豆來到書店,執意還上書錢。面對著一把零錢,紀華心中充滿疑惑。
遠鵬帶著遠航與代理媽媽會面,沒想到見到的是紀真。遠鵬向館長提出換人。誰知遠航早已被碧綠的泳池吸引,他掙脫遠鵬,跑向紀真,只留下無奈的遠鵬。
紀華從學校瞭解到金豆的詳細情況,決心做金豆的代理媽媽。她的這個想法遭到丈夫四海和女兒瑤瑤的反對。紀華找到金豆,說出自己的想法,金豆說這件事還要和奶奶商量一下。
牽緣儀式後,代理媽媽們帶著孩子們回家。剛到家,金豆就因腳臭受到瑤瑤的數落,紀華巧妙地用玩笑掩飾過去。那邊,紀真也被遠航整慘了,遠航不好好數數不算,還在紀真的被單上畫起了地圖。姐妹兩人交流著各自的心得,紀華堅信金豆一定會喊自己媽媽的。
對遠航的嚴厲使紀真與遠鵬的衝突不斷,在是否送遠航上幼稚園這個問題上,兩人再起波瀾,最終卻以紀真的勝利而告終。
餐桌上,金豆敏感的自尊心受到傷害,他偷偷溜回家中。奶奶批評他到了人家應該叫媽媽,金豆辯解說我嘴張開了,就是叫不出媽媽來。這時紀華和四海帶著飯菜趕來,金豆吃著飯,感動地流下眼淚。
在紀真的訓練下,遠航學會了跳水。但在幼稚園,他因搶餐巾與小朋友們打了起來。原來園裏分蘋果,遠航想留一塊給紀真,借紙不成打了架。紀真聽後非常感動。遠鵬讓遠航邀請紀真回家做客。
古董花瓶被打碎,瑤瑤誤會是金豆幹的。紀華發現了其中的秘密,她找到金豆,讓他回家一起修窗戶,並告訴他學校已經決定將他的設計圖與作文送到區裏參加比賽。
紀華紀真帶著孩子們到公園裏玩。金豆與王學鋒私自去游泳被淹。紀華情急之下動手打了金豆,沒想到金豆卻在這時叫出媽媽二字,紀華怔住了。事後,紀華向金豆檢討自己不應動手打人,並說市婦聯已決定處分自己。金豆說打自己兒子的媽媽才是真媽媽。母子二人激動地擁抱在一起。
紀華家眾人等著給四海過生日,但久候不歸。金豆心生一計,用儲蓄罐裏的錢買了花籃來找四海,告訴他媽媽及全家人等著給他過生日。紀華明白金豆的用心,激動地熱淚盈眶。金豆卻說,奶奶告訴我要把這個家裏的人當作自己的親人,不能光想著自己,要多為別人著想。
金豆的設計作品獲得了一等獎,頒獎臺上金豆當眾宣讀了自己的作文《家》,真摯的情感使聽眾為之動容。金豆與紀華一家在頒獎臺上幸福的笑了。
遠航的父親回來了,他是要帶回遠航的。眾人來到機場送行,望著遠去的飛機,眾人傷感不已。但是遠鵬、紀真之間收穫了愛情,金豆與紀華一家收穫了親情,感情紐帶已將他們牢牢地牽在了一起。